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意外と知らない!他部署の仕事を見学する「他課見学」

知っているようで知らない隣の課。

「同じ建物内で働いているのに、お互いがどんな仕事をしているのか意外と知らない」 「自分たちが削り出した木材が、その後どんな工程を経て完成品になるのかを知ってほしい」

向こうの「あの人達」は何をしているのか?自分達の仕事の工程と、どう繋がっているのか?隣の部署に行ってみよう!ということで、他課見学ツアーを開催しました。

そんな想いから今回の見学企画がスタートしました。日頃の業務だけではなかなか生まれない、部署を超えたコミュニケーションを強化することも目的の一つです。

・他課見学をやって、目指したかったこと

一番の目的は、「後工程(塗装課)を知ることで、自分たちの仕事の意味や配慮に気づくこと」です。自分たちが送り出したものが、次の工程でどのように扱われ、どう仕上げられていくのか。その流れを実際に目にする首尾一貫した体験を通じて、次の工程や、その先のお客様に対する心遣い・配慮が自然と生まれることを目指しました。

・当日の実際の流れ

当日は成型課(木材をハンガーの形状に成型する課)のメンバーをグループに分け、塗装課(ハンガーに塗装する課)の下地処理から仕上げ塗装までの工程をじっくり見学しました。見学が始まると、成型課のメンバーは興味津々で説明に耳を傾けていました。説明に立った塗装課の作業員たちも、「自分の工程のこだわりやコツを伝えたい!」という熱意があふれており、活発な情報交換が行われている姿がとても印象的でした。

・最後に

普段、外部のお客様をお迎えする工場見学とは違い、社内専門用語やマニアックな作業のコツが飛び交う「現場ならでは」の深いやり取りが見られました。

成型課のメンバーが塗装課のエリアに集まっている光景自体がとても新鮮で、「一つの木製ハンガーを、全員のチームワークで作っているんだ」という一体感を強く実感できた素晴らしい時間となりました。

今回の見学を経て、成型課の今後のモノづくりに「後工程への思いやり」という新しい視点が生まれることを楽しみにしています!